一位平台运营的自白:降息是P2P生存根本

  掐指一算从事P2P网贷行业也能用年计量了,我和一些资深投资人转型去做平台运营不同,我从事P2P行业之前就已经在互联网公司做过2年的运营主管,不管是互联网思维,还是互联网技术以及运营管理都有一点经验。让我给网站做个SEO诊断方案,做做优化还是没问题的。天下熙熙,皆为利来;天下壤壤,皆为利往。表面上看P2P平台的运营是个名利双收、光鲜亮丽的岗位,其实不然,每天面对成百上千的投友,你能轻松的下来?不光要考虑平台怎样盈利、怎样控制运营成本、怎样推广、怎样提升用户体验和用户粘稠度,还要维护好和广大投资人朋友的关系。

  温家宝总理说过:“一个企业家身上应该流着道德的血液”。P2P平台运营重点是风险控制和成本控制,对于平台风险来说,除了坏账风险、流动性风险,我觉得还应加上道德风险。我认为平台运营人性是基础,运营技巧是工具。如果人性尚在,那么精湛的运营技巧就如虎添翼;如果人性泯灭,那么再牛的运营技巧就只能是助纣为虐罢了!

  下面是我和一些投友交流的内容以及感受:

  资深投资人做平台运营的利与弊

  记得,当时我们争论的焦点是资深投资人做运营的优劣,我的观点是资深投资人对投资人心理比较了解,有自己的圈子,短期内可以为平台带来大量的资金。但是,不少资深投资人不懂互联网,也不懂运营管理,不利于平台长远发展。可是那位资深投友给我的回答是:“平台要先活下去,才能求发展”。这句话也有一定的道理,大多数平台自身实力不强,刚上线那会没什么人气,标发不动,老板要让公司正常运转、养活员工自然比较急。这时,如果请一些资深投资人来做运营,那么平台短期内可以活下来,而且还活的很好。所以说“平台要先活下去,才能求发展”还是有客观现实因素的影响。不过万一哪天资深投资人不做运营了,他带来了的圈子可能也会跟着撤离,平台轻则小病三五天,重则直接死亡。所以,在这里奉劝各位投友朋友不要盲目跟风“名人”,要有自己的判断标准。否则,一起进,一起出,自己把自己玩死了。另外,还要奉劝各位平台老板,希望你们可以认真思考一下开平台是为了短期回报还是长远发展。

  雷友交流经验:投资网贷要有主见

  作为投资人,我也有三五个要好的投友朋友。其中,不乏也有中雷的朋友,他们中雷的原因大多是追求高息或者盲目跟风。前者完全是贪、是赌,觉得自己是老鸟,最后接棒肯定不会是自己,结果只能自欺欺人、作茧自缚。另外,一部分则是盲目跟风,跟随“名人”,只要是名人力荐、力挺的平台他们不假思索更不会判断就进去了,没有一点自己的主见。万一哪一天平台出问题了,“名人”灰溜溜地跑了,你的钱也很难要回来。我经常说投网贷要有自己的主见,要有自己的投资标准,谁的钱都不少天上掉下来的,好好珍惜吧!

  许多人投高息平台一般是打新、投机,一般损失也不会太多,而投中底息就可能是重仓了。在平日里和雷友的交中,大多数中高息雷的朋友并没有却步,反而下决心继续投高息赚回来,这里只能大家好运了。而中中底息雷的朋友不少人则选择从此离开网贷。所以,玩网贷玩得起就玩,玩不起就不要勉强,不过作为投资人和从业者我仍然看好这个行业。

  平台运营眼中的降息

  作为从业者同时也是投资人,在日常和各位投友交流过程中,难免有时要在投资人利益和平台利益之间做出艰难抉择。因为只要平台降息就会有很多投友反对,甚至谩骂,因为很多投友都是逐利的,降息势必会影响投友们的收益,同时作为投资人的我可以理解。如果投友们觉得平台降息后低于了自己的投资标准,用脚投票就行,每个收益段都有自己的投友群体,每个投友都有自己选择的权利,曾经我们是朋友,以后我们还会是。

  只有平台持续盈利投友们才能获得稳定收益,平台不盈利一切都是扯淡,P2P平台运营重点是控制风险控制和成本控制。现在平台越来越多,竞争也越来越激烈。今年开始,P2P平台都开始重视优质借款人了,市场上这么多平台,凭什么竞争优质借款人,首要就是借款成本,这样反过来也就直接推动平台降低投资者的年化收益。所以,春节过后很多平台都开始降息了,这样一看,P2P确实是能够推动利率市场化,长远看也能实现普惠金融的价值。

  当收益没有竞争优势的时候,那么平台要发展壮大就只能依靠品牌,当然树立品牌的过程肯定需要投入大量的财力和精力,就要加大营销推广和公关的力度。我之前写过文章就分析做DSP广告、百度竞价价格不菲,再加上现在做竞价的平台越来越多,水涨船高,转化率越来越低,获取客户的单位成本也越来越高。

  所以,我认为现在草根平台要玩收益,大平台则是要玩品牌。

  降息已成为势不可挡的趋势,靠收益竞争的路走不远,P2P平台要想长远发展就要靠品牌,经历过去年倒闭潮活下来的平台,现在差不多都解决活下来的问题,接下来就是怎么发展的问题。我个人觉得在国家监管政策出台之前,会让市场进行筛选,淘汰一批不被市场青睐的平台。在未来激烈的竞争中那些实力较强的国资背景平台和一些高大上的平台在财力和人才上可能会占有优势,草根平台会面临更大的压力。

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