银行卡丢失P2P在投咋办?亲测20家平台发现…

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记录/云裳 整理/南宫晓典

这篇文章由晓典的朋友云裳童鞋提供平台体验记录,晓典整理成文。

人一生再谨慎,都免不了丢东西。轻则零碎小物件,重则关键资料、重大财产等。心细的晓典倒没太丢过大件,最严重的一次大概是5年前在大马路上遭遇飞车贼被抢了台按键手机。这回云裳童鞋不慎丢失了一张储蓄卡,去柜台补办后卡号已经变更。但云裳童鞋有不少P2P在投,该怎么办呢?

云裳童鞋经历了20家平台的储蓄卡更换体验,其中有简单更换就OK的,也有需要传证的,更有跟帅帅的平台客服小哥面对面视频的机会(男童鞋的话484会遇到美女客服)。根据更换手续的复杂程度分为三个等级,吐槽如下:(PS,更换操作时间在9月左右,如有平台规则变更以最新为准哦~)

LEVEL.1 – 自助操作,快速简单

1. 麻袋理财

很简单,从APP里可以直接解绑银行卡后直接添加新银行卡,不需要提供材料证明。(云裳童鞋之前没有开通存管)

2. 拍拍贷

若没开通安全卡,直接解绑并更换。云裳童鞋没设置安全卡(拍拍贷上线存管前投资的),换卡速度很快。若绑定了安全卡,需联系客服更换。

3. 熊猫金库

在APP中点击我的银行卡,可以按照步骤解绑。由于云裳童鞋没有开通银行存管,所以在开通存管时直接写的是新卡号,开通成功=更换成功。

4. 狐狸慧赚(搜易贷)

狐狸慧赚相当方便,解绑再添加就OK了,由于云裳童鞋备注说明过短,晓典觉得略不可思议又亲测了一遍,确实APP操作非常便捷。

晓典点评:

总的来说,操作比较简单的是各大平台没有上线存管时候,或者是上线存管后没有开通存管。有些存管将投资人体验复杂化,还不如存管前操作便捷。

LEVEL.2–刷脸 &手持,略繁琐

1. 团贷网、短融网

APP -解绑-上传手持身份证正反面和旧银行卡正反面照片(若旧银行卡丢失,可只拍手持身份证正反面照片)。

上一段是云裳童鞋亲测结果。晓典又去PC端看了看,需要视频验证。

2. 红岭创投

账户设置-我的银行卡-添加银行卡-官网右上角安全中心-我的银行卡。查看-新卡-点编辑,输入相关信息。红岭的温柔小哥哥还是挺耐心的,一步一步给云裳童鞋解释了操作流程。

3. 点融网、向上理财

刷脸,需要注视屏幕,类似于支付宝网商银行的认证操作,缓慢摇头,缓慢点头,解绑银行卡后重新添加。

4. 人人贷

需发送身份证正反面照片,手持身份证正面照片至客服邮箱。

5. e路同心

PC端-我的账户-左侧头像下面“绑定银行卡”小图标-“申请银行卡变更”-上传手持身份证正反面照片,注销凭证照片,照片大小不能超过1M。

6. 真融宝

APP设置里面有更换银行卡,现场拍手持银行卡和手持身份证的照片上传,无法从手机相册里上传照片,只能当场拍照;最后一步必须要加客服QQ进行视频验证,在视频中出示身份证和银行卡。

据云裳童鞋表示,和她视频的小哥哥颜值不一般,灰常灰常帅气~云裳童鞋还跟晓典来了句:

晓典不由得想到和别人交流某百强平台回访,同一天内,回访晓典的是超好听的男声,回访则个男童鞋的则是甜甜的女声~平台的差异化服务也是够拼233

7. 爱钱进

提供邮箱给客服,客服随后会发送邮件申请表,填表后发回。爱前进是唯一一家提醒在照片材料中添加水印的平台,好评。不过还需要收到短信回执码以后告知回执码才可以解绑,这点略繁琐。

8. 理想宝

APP上咨询在线客服,传身份证正反面照片,挂失证明,生活照,手持身份证正面照,银行卡照片。

生活照……这留着是想干啥……睹物思人么……

9. 永利宝、汇盈金服

永利宝是云裳童鞋第一家换卡操作的江西银行存管平台。江西银行存管的P2P网贷平台需按要求填写《江西银行P2P存管电子账户变更申请表》,将表及手持身份证正反面+身份证正反面+手机号+新旧银行卡照片作为邮件附件发送给客服。银行卡变更一般需要5-7个工作日。

汇盈金服由客服发送江西银行表格,自行发送材料给江西银行,材料与永利宝相似,需5个工作日后联系客服换卡。

10. 元宝365

发送身份证正反面照片,手持身份证正面照片等给客服。关于江西银行申请表,客服妹子会帮忙填好发送给江西银行,云裳童鞋表示元宝妹子真不错~

晓典点评:

大部分已上线存管的银行需要提供手持传照进行换卡。讲真,作为投资人,晓典是比较反感这些的,现在手持照片网络上搜一搜几乎泛滥,更有明码标价进行交易的全套信息。在华兴银行出了几个存管雷以前,晓典遇到该行平台要么不开存管,要么干脆不选择这些平台。还有一些反撸羊毛客的平台,在投资人提现时设置种种限制。一般来说,综合实力较强的大平台在这种方面计较得较少,而中小平台就计较得相当多了。

LEVEL.3– 繁琐得都想转黑了有木有

1. 理财范

图片字小,晓典摘录出来整理如下:

1.本人手持身份证原件、新卡的个人正面免冠照片;

2.原绑定卡的银行销户或挂失证明加盖银行章(销户回单或书面挂失证明等其他能证明卡无法使用的证明)照片;(如果您需要修改银行预留手机号码,可不提供此条资料,需要您在邮件中备注原因)

3.用户申请书:免责声明,需要打印出手写信息。模版在附件中。

4.用户证件:上传用户身份证正反两面照片

5.用户手持身份照:用户手持身份证照片,要求清晰可辨识

6.银行卡照片:用户已绑定的银行卡正反两面照片

7.银行交易流水证明:可上传网银交易流水截图、也可以上传柜台打印流水证明

8.理财范注册手机号及姓名

理财范比一般平台流程多出了销户或挂失证明加盖银行章、手写免责声明、银行交易流水证明。费了云裳童鞋好几天时间。而且理财范的邮件模板是不是有问题呀?怎么看着第一条和第五条差不多…

2. 民贷天下、鼎有财

若是存管账户,需走线下流程。浙商银行方面更改需要15个自然日,PC端登录账户进入存管账户,自行修改银行卡,提供身份证正反面照片,银行卡正反面照片,手持银行卡照片,一份委托函至客服邮箱。委托函需要下载打印下来,手写,并需要扫描件(而且还要按手印),身份证正反面要扫描在同一页,银行卡正反面也要扫描在同一页。

浙商银行是此次换卡体验中遇到的最奇葩的一家存管行。好好的一家银行,把事情搞的跟机关单位一样复杂。更换银行卡还要按手印?还要自己扫描在同一页?这奇葩程度真的是没sei了。

晓典总结:

当我们批评平台流程繁琐的时候,一些平台总是以官方措辞“为了账户安全着想”等机械回应。事实上果真如此吗?

晓典不由得想到拾玖大常委的沪宁同志在其个人日记专著《政治的人生》中表示:反对表格主义。文中写道:

换卡证明除了手持还不够?挂失证明可以说明什么?按手印和重绑银行卡又有什么关系?

一边是一些网贷平台为了改进用户体验,花费几十甚至百万成本更换存管银行;一边又是某些平台过于机械化死板化,为了省钱或是逃避责任,伤害投资人体验。

当然,从咱投资人来考虑,还是应当小心谨慎,尽量不让丢卡的事儿发生在自己身上。毕竟,在丢卡后的种种流程中,投资人几乎没有主动权,手持、传证都面临着信息泄露的风险。小心驶得万年船,晓典也祝愿各位读者在今后的投资过程中用卡顺利,用卡平安。

温馨提示:以上内容仅为信息传播之需要,不作为投资参考,网贷有风险,投资需谨慎!

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