易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮

前几天,环迅支付被重罚近6000万元打破行业记录的消息,原纪录保持者易宝支付也是一家老牌支付公司,其违规业务开展更是有过之而无不及。

官网显示,易宝支付成立于2003年8月8日,并于2011年5月获得央行首批颁发的支付牌照,同时还是首批获得国家外汇管理局批准的跨境支付业务许可证的支付公司之一。


投诉量长期稳居行业前三

在聚投诉公布的2018年第三方支付行业排行榜、2019年Q1第三方支付行业排行榜、2019上半年第三方支付行业排行榜中,按照投诉量排名,易宝支付是行业内唯一一家均名列前三的公司。

今年上半年,易宝支付的投诉量高达2442条,超过去年全年,以绝对优势成为行业第一。

易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮 P2P 第1张

易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮 P2P 第2张

易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮 P2P 第3张

(按照投诉量排名,易宝支付在本榜单排名第一)

数据不会说谎,这样的结果说明易宝支付很可能在业务上出现不小的问题。

聚投诉报告显示,第三方支付行业投诉问题主要集中在为涉赌涉骗商户提供支付通道、为714高炮平台提供支付通道、恶意扣费等。易宝支付在这几块均有所涉及。

为违法诈骗平台提供支付通道

2018年底,天涯论坛上出现一个曝光帖,称某76岁老人的21.5万元养老钱通过易宝支付以消费的名义转入福州鼎盛嘉联信息科技有限公司账户下,该案件仅部分受害人的涉案金额就已高达1400万元。

易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮 P2P 第4张

(天涯论坛的曝光帖)

而鼎盛嘉联负责人表示,已有警察到公司取证,将易宝支付留存资料与公司材料对比,证明易宝支付留存的为假材料。该公司还专门发表声明,称未使用易宝支付接口。

易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮 P2P 第5张

也就是说,可能是犯罪分子利用鼎盛嘉联的假资料在易宝支付上创建了商户。

另一个案例中,2018年9月19日,用户在聚投诉上发帖表示,自己被一个喊单老师推荐到黑外汇平台做交易,由于交易软件是骗子提供的虚拟软件,自己亏损84.5万元,这些钱通过易宝支付转走,交易类型却是“网上消费”。

易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮 P2P 第6张

易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮 P2P 第7张

(投诉内容)

此外,易宝支付还曾卷入过黑外汇平台香港华誉环亚、香港创利丰以及云付通、春峰金融等其他诈骗平台,涉及受害人众多。

央行《非银行支付机构网络支付业务管理办法》(下称《办法》)第十八条提到,支付机构应当向客户充分提示网络支付业务的潜在风险,及时揭示不法分子新型作案手段。

大量受害人遭受损失,按照监管文件要求,易宝支付恐怕难辞其咎。

助推高炮平台


今年315晚会曝光714高炮后,行业沉寂了一段时间。但很快,各种类型的高炮卷土重来,变本加厉地榨取借款人血汗钱。


714高炮往往涉及套路贷、高利贷、暴力催收等违法行为,因此也是国家重点打击对象。聚投诉报告显示,已有北京、广州、深圳、杭州等19地警方联系他们调取涉案互金商家的投诉信息,其中免不了会牵扯到高炮平台。

就在这种高压态势下,我们发现,易宝支付目前依然在为714高炮以及其他进化版高炮平台提供支付通道。

2019年7月14日,借款人在聚投诉上发帖称,自己在皮卡丘上借款2000元,期限只有5天,收取40%砍头息,年利率高达令人瞠目结舌的4800%以上。

易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮 P2P 第8张

(投诉内容)

此外,聚投诉显示,易宝支付还为百宝钱袋、佳融宝、牛魔王、皮小花、万元户、给我花、花米钱包、浪花贷、肥猫应急、海螺借款,融泽财富中的多个产品等共计数十家高炮平台提供支付通道。

其中百宝钱袋、佳融宝等在贷超快贷宝(原名贷款大师)中也有上架,而快贷宝的运营公司贵港市信德小额贷款有限公司是广西一家持牌小贷公司,法人为刘晓峰。


《办法》第十八条提到,支付机构为客户购买合作机构的金融类产品提供网络支付服务的,应当确保合作机构为取得相应经营资质并依法开展业务的机构。

然而大部分高炮平台并没有放贷资质,714高炮也不符合法律和监管要求。很明显,易宝支付没有按照规定尽到相应义务。

恶意划扣用户资金

恶意划扣资金也是关于易宝支付比较多的一类投诉,其中不乏连续多次扣款的情况。

比如下面这个投诉,用户表示,自己下载趣豆钱App借款平台后发现里面都是高利贷,也就没有申请借款,但却被平台多次扣款,理由是购买了申请资格评估服务。

易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮 P2P 第9张

(投诉内容)

想要退款也会被平台设置障碍,平台要求邮寄手持身份证等材料。不过该用户在投诉后很快拿到了退款,退款人则是易宝支付。

此外,上海跃吉网络科技有限公司旗下多个借款App都是恶意扣款重灾区,比如好借钱、猪八戒等。

《办法》第十条提到,支付机构应当事先或在首笔交易时自主识别客户身份并分别取得客户和银行的协议授权,同意其向客户的银行账户发起支付指令扣划资金。

连续六年被罚

据不完全统计,2014年至今,易宝支付每年都会被监管部门处罚。

2019年2月26日,易宝支付因违反清算管理规定、非金融机构支付服务管理办法相关规定,被央行给予警告,没收违法所得446.43万元,并处以496万元罚款,罚没总额合计942.43万元。

同年2月,易宝支付因未按规定履行客户身份识别义务、未按规定报送可疑交易报告被人行杭州中心支行处以60万元罚款。

2018年7月,易宝支付因未按规定进行国际收支统计申报、未按规定报送财务会计报告、统计报表等资料,被国家外汇管理局北京外汇管理部处以责令改正、警告,并罚款14万元。

2017年2月,易宝支付因违反银行卡收单业务相关法律制度规定,被央行武汉分行处以警告,并罚款20万元。

2016年8月,易宝支付因违反相关清算管理规定被央行警告,并没收违法所得1059.22万元,同时处以4236.9万元罚款,罚没总额5296.1万元,创造了当时的行业纪录。

据了解,此次被罚与易宝支付合作的二清机构跑路事件有关。

2015年4月,易宝支付因违反支付结算管理规定被央行处以4万元罚款。

2014年3月,易宝支付因未落实特约商户实名制、交易监测不到位、风险事件处置不力等问题,被央行责令在全国范围内停止接入新商户。并在当年9月续展时被央行禁止了河南、江西、上海等7省(市)的银行卡收单业务。

屡屡被罚,依然没能阻挡易宝支付继续在业务违规的边缘试探,究其原因,恐怕是这类业务拿到的利润更为可观。

此前,易宝支付多次被传IPO,2018年8月彭博社报道易宝支付拟在香港上市;今年1月,路透旗下IFRAsia又援引知情人士消息称易宝支付放弃在香港的上市计划,转向美国寻求IPO。但两次均被易宝支付否认。

另据媒体分析,易宝支付在近年来出现过很多问题,被央行多次处罚,在A股和港股上市难度较大,大概这也是其转向纳斯达克寻求上市的原因之一。

易宝支付投诉量高居行业第一,还在助推714高炮

扫一扫手机访问

发表评论