很多刚接触P2P网贷的新人都如同发现了新大陆一般，面对比银行理财、余额宝等传统理财项目高出几倍收益的各类P2P平台，一个个如狼似虎，一拥而上，匆匆的进行投资，想尽快的体验赚取高收益的感觉，但由于对网络、电脑和手机等一系列基本操作的生疏，导致错误百出，不仅收益大打折扣，资金安全也受到了影响。下面天地之间就结合最近粉丝群出现的一系列投资失误的案例，来跟大家详细讲解一下网贷投资中急需掌握的一些基本操作技巧。
一、访问途径
P2P平台常见的访问途径有pc端、web端、app端和微信端，除了pc端之外，另外三个途径都需要用手机来访问，有的平台支持多个途径访问，而有的平台只支持个别途径访问，比如有些平台只能在app上进行投资，网页端基本只是个摆设，但这并不代表平台就有什么问题。
平台会在不同的访问途径发不同的标，搞不同的活动，展示不同的信息，稍不注意就很容易产生乌龙，比如有些标只能在app上投，而你却跑到pc端去等标，导致白白站岗，还搞不清楚是怎么回事;又比如平时最常用的pc端和app端在升级维护，微信端可以正常访问，但是你却不知道，导致耽误了投标或提现;还有一些平台只会在个别访问途径上发布重要公告，而你却没看到，造成担心和恐慌。
平台搞那么多访问途径主要是为了迎合不同上网习惯的人群，以及不同形式的推广所需，所以在查看平台信息的时候，要了解清楚一般哪个访问途径会展示的比较齐全，哪个会优先更新和发布。
二、客服
很多网贷新人都有一个很不好的习惯，就是遇到问题喜欢到处问别人，但就是不去问对应的平台客服，这样很容易被一些不负责任的错误回复误导，从而造成严重后果。
团队背景、充值提现、发标时间、活动规则、实时数据和业务情况等问题，客服一定比其他人更了解，然而有很多人喜欢直接问平台安不安全，或者是问一些很敏感很尖锐的问题，这类问题客服就算知道实情也不会告诉你，纯属浪费时间，普通信息可以找客服，但关键信息需要自己去深扒和判断。
联系客服的时候一定要注意各个平台的上班时间都是不同的，基本没有24小时在线的客服，遇到了咨询的高峰期要耐心等待，或者换不同的渠道去联系客服，比如在线客服忙就去找电话客服，很多人因为一时联系不上客服就直接去公开抱怨和质疑平台，不仅导致平台躺枪，还影响到了自己的投资安全。
所以基本问题请大胆的去找客服解决，不用担心会遭白眼，也不用顾忌面子问题，不怕你问题多，就怕你不敢问。
三、充值
限额问题，不同银行卡，不同商户，不同时间，快捷支付的额度都不一样，这并不是人为能控制的。
掉单问题，首先充值掉单并不是平台造成的，主要是第三方支付和银行的问题;其次掉单并不是一件多可怕的事情，只要跟平台反映了情况，提供了充值明细截图，耐心等待一段时间，钱一定都会退回到你卡里;最后请注意，一定不要在网络不稳定的情况下充值，这样掉单几率更大。
四、提现
到账时间有时候是第三方支付决定的，有时候是平台决定的，工作日T+1是比较常见的情况，对于想精确计算到账时间的人而言，把到期时间尽量控制在工作日内是比较好的选择，而对于有存管的平台而言，只要回款到余额了，提现基本都可以做到秒到账。
手续费一般是由第三方支付收取，跟平台无关，但某些平台在活动期间会选择去垫付，如果充值后没投资就直接提现，不仅会产生高额的手续费，而且还需要站岗一段时间才能操作，这些都是平台故意而为之，主要目的是为了防套现。
提现额度的大小有时候会影响到实际的到账时间，比如有些平台的规则是5W以下当日到，5W以上次日到，这时候如果是大额提现，想保证当天到账的话就需要控制额度分多笔提，有特殊规则和要求的平台都会在提现页面写清楚的，投资人到时候可以随机应变，自己调整。
所以第三方那些涉及到充值和提现问题的负面帖，基本都是因为投资人没有提前了解清楚规则所致，其中新人发帖的居多，试想下如果因为这些小问题而影响到了对于平台安全性的判断，显然是得不偿失的。
五、记账
在大多数人眼中，记账的主要作用是：
1、提前掌握回款时间，方便调配资金，减少站岗率，提升资金利用率;
2、算出准确的收益，通过收益的对比来决定该平台是否符合自己的投资预期;
3、培养更好的投资习惯，对每一笔投资都能做到心中有数。
但是在我看来，记账最大的作用是能清楚的看到自己的投资成果，能够很好的激励自己，促进自己不断调整和完善自己未来的投资计划。
精准的记账，能够更好的反应出投资性价比，更清楚的掌握标面利率、还款方式、起息时间、投资周期、管理费的细微变化对最后实际收益造成的影响。
六、搜索
提问不一定能获得回应，但搜索却一定能找到自己需要的信息，是缩小信息差的重要技巧。
通过百度搜索，可以快速掌握很多基本知识，了解很多基础网贷名词的含义;
通过群内搜索，可以参考其他人碰到类似问题时是如何解决的;
通过第三方搜索，可以很快的了解到平台的基本信息、平台的历史和其他人对于平台的看法。
七、态度
网贷投资并不算难，难是因为你没有一个用心对待的态度，难是因为你懒得想，懒得做，懒得问，懒得查，甚至懒得将我这篇文章仔细看完。
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温馨提示：以上内容仅为信息传播之需要，不作为投资参考，网贷有风险，投资需谨慎！网贷新人投资前 应先解决一些基本操作问题
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