没想到，“对公之王”浦发银行，2018年的业绩支撑，主要依靠零售业务。
首先在业绩方面，浦发银行零售存款规模提升明显，个人理财2018年的规模最高突破万亿，个人金融资产余额达到1.8万亿元，增幅14.46%。个人存款总额达到6000多亿元，增幅33.21%。
这里顺带说一句，浦发银行的存贷比一直比较高，2018年为109.98%，2017年为105.16%，保持高位运行。或许正是因为信贷规模增长过快，另一个指标表现为浦发银行这两年的经营活动现金流量净额均为负值：2017年为-1.4亿元;2018年为-3.4亿元。
这在战略上表现为加快转型，以及加大对零售业务的支持。关于零售银行业务，浦发银行采取了财富管理和负债第一极，信用卡第二极，零售信贷第三极，私行第四极的发展策略，并且利用金融科技提升零售业务的经营水平。
模式上，浦发的零售业务的打法也比较“清奇”。
除了普遍利用的大数据、人工智能技术等，浦发同时推出了福利社、浦惠到家、京东小金卡、PP体育联名卡、花悦卡、爱奇艺、小浦福利团等经营新模式。
这种接地气的打法，破有当年招商银行主攻零售时的“亲民感”。
年报显示，其零售贷款(含信用卡)超过1.4万亿元，信用卡卡量突破3500万张。全行个人客户增幅19.58%。
在住房按揭、经营类贷款、消费贷款等零售信贷领域，个人贷款总额较上年末增长19.43%。
浦发在信用卡业务方面的增长也较为明显。
2018年，浦发银行信用卡累计发卡5650.54万张，同比增长37.26%;流通卡数3750.36万张，较上年末增长39.50%。
2018年全年，信用卡交易额1.8万亿元，同比增长51.42%;信用卡业务总收入552.78亿元，同比增长13.39%。
值得关注的是，浦发的信用卡不良贷款余额78.32亿元，不良率1.81%，较上年末上升0.49个百分点。
都说发展零售业务，需要金融科技助力。一般认为，银行业在这一块儿，还存在短板。但从各大银行的表现，还有报表看，2018年可能是一个分水岭。
关于金融科技，浦发银行行长刘信义表示，浦发银行正在加快数字化的转型。
2018年，浦发在业内首发API Bank无界开放银行，首推集成式VTM(远程视频柜员机)，还联合百度、华为等设立六大创新实验室，携手微软等成立科技合作共同体，推进金融科技成果应用。
总体来看，重视零售业务，也在财报上有较为突出的表现。财报披露，2018年，浦发银行实现营业收入1638.68亿元，同比增长1.74%，归属于母公司股东的净利润559.14亿元，同比增长3.05%。不良贷款率1.92%，比去年下降0.22个百分点。
不过在盈利能力上，2018年，浦发银行平均总资产收益率(ROA)为0.91%，比上年下降了0.01个百分点;加权平均净资产收益率(ROE)为13.14%，比上年下降了1.31个百分点。成本收入比率为25.12%，比上年上升0.78个百分点。
浦发银行以559亿元净利润，在8大股份制银行中，已超过光大银行、平安银行、中信银行、民生银行和华夏银行，但是低于最大股份制银行招商银行和兴业银行，排在第三位。在众多银行转型零售业务时，浦发还需再接再厉。
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除了招行平安 这家银行的零售金融也好猛
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