近年来，“储户存款失踪”的事件频发，不时见诸报端，相关报道显示：“失踪存款”少则数万元，最高达数亿元。存款“失踪”频发，不免让人对银行的安全性产生忧虑。不少储户惊呼：把钱存在银行还安全吗？
对此疑问，银行方面人士表示，存钱本身是安全的，基本不存在存款丢失的事情，绝大多数是储户被不法分子骗了。
你一定好奇：钱是如何不见的？所谓的银行工作人员又是什么人？银行是否存在责任？
骗子是怎样一步步把储户引入陷阱！
拿受骗储户李某来说，他是经“朋友”推荐，专门赶到千里之外的甘肃省，在D县工行柜台办理了1000万元的一年定期存款手续，约定年息3.3%。他把存单拍成照片，通过微信上传给对方。约一个小时后，有人把40多万元贴息款全部打入他的银行卡。
据他所说，在此之前，他曾经通过“朋友”胡某介绍，在不同地方的金融机构参加贴息存款，并顺利拿到本金及利息。最少的一次存入200万元，最多的一次存入600万元，在享受正常银行定期利率的基础上，再分别贴息3.5%和4.4%。两次拿到本息后，他对胡某十分信任，所以这次凑足1000万元，办理了一年的贴息定存。直到D县警方向他通报存款被冻结，他才知道自己遭遇了诈骗。
据李某描述，当初去这家银行办理存款时，他心里曾有过一丝疑虑。但想到对方毕竟是响当当的大牌国有银行，而且之前的交易进行的都很顺利，怎么也想不到会出这种事。
从上面的案例中，我们可以看出，储户在银行的存款失踪主要有以下几种情况：
一是某些银行工作人员通过内部违规操作，将储户的存款转入他人的账户；
二是某些银行工作人员与他人勾结，盗取钱款；
三是储户在某些银行工作人员的游说下，存款变成保险理财等产品，如果不能保本获利，有可能会亏本；
四是不法分子通过攻击网银或者通过伪造银行票证甚至伪造银行卡等方式盗取储户存款。
丢了的存款，能否索赔追回？
在某媒体的报道中，一位律师在接受记者采访时表示，“现实的情况是，‘几乎不可能’”。“存款丢了，索赔几乎不可能”充斥网络，引起躁动，至今仍然被广泛引用。
对此，我们也咨询了相关专业人士，对方表示，不能索赔肯定是耸人听闻，但是，因为银行存款纠纷情况十分复杂，要对业务经办人、审核人逐一进行调查，还要调取监控录像进行查询，处理起来确实比较麻烦。
针对各种不同的案例，有些是银行担责任，有些是储户担责任，每一个案例都需要根据证据来分析，不能简单的一概而论。但根据存款保险制度，个人最高赔偿是50w，也就是说你100w存银行，如果遭受损失，最多赔偿你50w，剩余的只能自己承担。
如何防范存款贴息诈骗？
1、到银行柜台办理业务，而不是通过熟人或是假冒的银行工作人员（可通过辨识工牌来确认银行工作人员的身份）去办理。而且在签订合同时，核对甲方是该银行的全称。
2、了解存款利率，高于银行利率的情况要提防，可能不是正常的存款。
3、不要开通你不熟悉的业务，除非你对该业务的风险十分了解。
4、如果开通了U盾等，一定要确定和存单上的号码相符。
5、在单子上签字时确定你完全清楚单子的意思，不要稀里糊涂对不清楚的东西签字。
6、设置密码时要小心遮挡不要泄露，同时尽量不要使用生日等简单易猜测的号码。
投资理财要清醒，高利诱惑是陷阱，这是金融投资中的一条铁律，从来没有过例外。
被骗的储户往往都是被高利息所诱惑，不少人明知超过规定的高息不受保护仍然冒险去做；有些人听信花言巧语，以为可以天上掉馅饼，最终被骗。挡不住高息的诱惑，最终的结果就是跌入对方设计的陷阱。
