在家有什么兼职工作？做神秘客兼职，花钱雇你吃喝玩乐

曾在网上看到一博主晒出满桌子的化妆品小样，旁边配文说：“幸福的烦恼，用都用不完！”

引来一群吃瓜群众围观。有人说：“博主是BA吧，近水楼台先得月啊！”有人猜：“博主是大土豪吧，肯定买了一堆化妆品，小样都有那么多。”有人善意提醒：“是某平台批发来的吧，千万别信，假货超多，用了毁脸。”

最后博主解密：“小样全部来自专柜，是做神秘客的福利！”

啥？神秘客？那不是漫威漫画旗下超级反派嘛，难道博主的真实身份是好莱坞演员，披了个小马甲来与大家互动？不对呀，那跟化妆品有什么关系？

怀着满满的好奇心，我开始查找神秘客的相关资料。原来还真存在神秘客这个行业。

神秘客又叫神秘顾客、影子顾客，其英文是Mystery Customer。是由经过严格培训的调查员，在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系列问题逐一进行评估或评定的一种商业调查方式。

神秘顾客的监督方法最早是跨国公司引进国内为其连锁分部服务的，现在已广泛运用在诸多行业。

由于被检查者事前无法得知神秘顾客的身份，故而该调查方式具有相对的准确性和真实性，便于相关行业的管理层得知行业现状，后续出台方案进行优化改进。

神秘客的薪酬模式一般是按件计酬，多劳多得。门槛越高的神秘客，单价也越高。除了基本薪酬，有时为了调查而购买的商品（比如单价不超过一定金额的化妆品）也可以报销，算是额外福利。

知道了行业基本情况，我不由蠢蠢欲动，这种既有薪酬拿，又有福利享，还有做“克格勃”般刺激感的工作让我好想尝试啊！

于是立马在网上寻觅各类神秘客的工作。

4S店神秘客：要求有驾照，会开车，自有车辆。（没有驾照，不会开车，没有车，pass）

化妆品神秘客：要求面容姣好，模样时尚，本身是某品牌的使用者。（矮矬穷的自己对着镜子，默默pass）

银行神秘客：工作地点在外地，直接pass。

某快餐店神秘客：有录音设备，能按时完成问卷。这个可以有！赶紧联系，答：本期人员已满，可以等下期是否有空位。哭死。

一圈找下来，不是够不着要求，就是人员已满，没有可以上岗的神秘客工作做，好气馁。

然而老天仿佛接收到了我想找神秘客工作的信号，几天后，一家曾经工作过的调查公司新接了蛋糕神秘客的项目，问我是否有意参加，报酬是一个免费蛋糕和40元酬劳。

哈哈，真是意外之喜。这家的蛋糕早就想吃了，无奈价格太高，一直下不了手，于是我点头如捣蒜地应允。

因为这家蛋糕没有实体店，采用线上预约下单，线下配送的方式，主管先来问我收货地址。Bingo！在红线范围内，可以收到货，正式开启神秘客工作。

首先是培训。主管向我们介绍了此次蛋糕神秘客的主要任务是：根据所发问卷从各个维度考察蛋糕配送员的服务质量。并告诉我们可以选择的蛋糕范围（不是所有品种都可以）和具体操作流程，然后要求我们在截止时间之前形成报告，上传视频，后台审核通过后，支付酬劳，报销买蛋糕的钱。

之后调试设备。因为从配送员在门口到蛋糕递到我手中的全过程都需要拍摄，又不能被配送员发现，我选择把手机放在门后某角落，能拍到全景，又非常隐蔽。

接着我在官网上选择了垂涎已久的提拉米苏，挑了2-4人食的量（只能选这个量，多了自己买单），勾选切分为9块，选定日期和时间后，下单，支付198元，等待蛋糕送上门。

临近预约时间，我又看了一遍问卷，主要考核配送时间是否与预约时间一致，配送员态度如何，蛋糕是否当面打开，有无破损，餐具是否齐备等指标。

“叮咚”门铃声在预约时间范围内响起，我开启摄像模式，并打开房门。

门口是穿着工作服的配送员，向我问好后，跟我确认预定信息。然后当面让我验证蛋糕状态，告诉我餐具放在哪里，需要如何食用等情况。我检查蛋糕无误后，欣然接过蛋糕，跟配送员再见。

随后关闭房门，根据刚才观察所得与订单信息，迅速完成报告，从手机中导出视频，进行上传。

最后就是美滋滋地享用蛋糕啦。

几天之后，报告审核通过，我的账户显示进账198+40元。

分享我这次当神秘客的一点小心得：

足不出户，享用了蛋糕，获得了报酬，还体验了一把当“神秘客”的快感。

不过也听闻一起参加那次蛋糕神秘客兼职的小伙伴，因为没有记清蛋糕品种，选择了自己喜欢的蛋糕，虽然视频和报告都按要求做了，但被视为废卷，最后自己承担了买蛋糕钱的悲惨经历。

所以任何时候，听话都不能听半句，尤其是培训要点，要句句仔细听。

牢记自己是神秘顾客，不能有意或者无意将自己的身份透露给商家，避免数据不准确。

更不能仗着自己是神秘客的身份威胁商家要求区别对待，那样很容易被拉黑，失去做神秘客的机会。

网上自己找热门神秘客兼职任务的难度比较大，而如果有调查公司的资源，就相对轻松很多。

调查公司平时除了接明访的业务（比如大街上的拉访、电话访问等），也常常会接暗访业务（比如神秘客）。

所以鹿粉们如果想做神秘客，身边又有在调查公司上班的朋友，不妨常去问问他们，说不定就有恰好匹配自身条件的任务可以领取呐。