爱奇艺被投诉导流砍头息高利贷产品，近年来连续巨亏

近日，有多家媒体爆料称，爱奇艺导流的贷款平台涉及砍头息、高利贷以及暴力催收。

聚投诉上有人表示，自己通过爱奇艺在优智借上借款，总共借了4500元，一年之后须还6115.44元。分12期还款，每期间隔一个月，头两期还款额为788.62元，后面每期为453.82元。该用户认为这是高利贷，因而选择投诉。

明面上的借款利率虽然为35.9%，在36%的红线之内，但由于这位借款人采用的是分期还款，用IRR公式计算出来，年利率约为67.44%，远超36%。

在黑猫投诉上也有类似投诉，借款人通过爱奇艺在优智借上借款13000元，钱一到账就被扣了2028元系统代扣服务费，疑似砍头息。还款期为12个月，前3个月每月还1714.46元，后9个月每月还1167.62 元。

用IRR公式计算，年利率为78%。

除砍头息与高利贷的投诉之外，也有人投诉爱奇艺导流的平台暴力催收。

探索“娱乐+金融”

就消金时代看到的案例来说，这些因爱奇艺遇到“砍头息、套路贷”的用户，大都是在爱奇艺钱包里导流过去的。

消金时代发现，部分用户的爱奇艺钱包里看不到其金融布局和金融产品导流。

（截图来源：爱奇艺手机客户端）

而有些用户的爱奇艺钱包里，却可以清楚地看到爱奇艺的金融布局，目前有零钱Plus、借钱、财富、办信用卡、手机分期和保险业务。并且打开钱包便会弹出赠送一个月会员的广告，点进去看却是引导借款的推送。

（截图来源：爱奇艺手机客户端）

上文提到的导流砍头息、高利贷都发生在“借钱”板块。在爱奇艺钱包现在的借钱板块里，不同用户能看见的产品会有所区别。“借钱”板块里显示的最低日息存在误导嫌疑，借款人能拿到的贷款利息，几乎不可能低至用作宣传的0.02%。

（截图来源：爱奇艺手机客户端）

爱奇艺目前导流的借款平台，平时被投诉的次数也不少。马上消费金融便是第三方投诉网站中被投诉次数最多的持牌消费金融公司，截至发稿，马上消费金融在聚投诉上的投诉总量就高达13876次。

流量平台作为乙方，对于接入的贷款平台约束力较小。若前期审核不严，接入后能做的也只有在用户投诉之后下架该平台。

持续亏损，意图通过金融增收

爱奇艺是国内视频网站的领跑者，它之所以会给贷款平台导流，与其连年亏损脱不了干系。

6月22日，爱奇艺宣布截至当日凌晨5点13分，爱奇艺VIP会员数量突破1亿，从此爱奇艺进入亿级会员时代。

从会员人数来看，爱奇艺足以傲视群雄。但爱奇艺的会员虽多，也无法掩盖其持续亏损的财务现状。

7月10日，财富中文网发布《财富》中国500强排行榜，并统计出其中有30家未能盈利。爱奇艺便是其中一家，其亏损金额约94亿，在30家企业当中排名第二，仅次于亏损约1155亿元的美团。（榜单所列2018年年度亏损，包括股权减值，并非完全是实际经营亏损。）

美团2018年的巨额亏损主要因为优先股公允价值减少了1046亿元，但爱奇艺亏损的主要来源是经营亏损。根据爱奇艺2018年财报，2018年，爱奇艺的营业亏损为83.06亿，全年净亏损为90.61亿元。

再往前推三年，亏损仍是爱奇艺的主旋律。2017年，爱奇艺的全年净亏损为37.37亿元，2016年净亏损为30.74亿元，2015年净亏损为25.64亿元，可见爱奇艺不仅年年亏损，并且亏损金额也在逐年增加。

今年一季度，爱奇艺的净亏损为18.22亿元，去年同期为3.968亿元，即便到了2019年，爱奇艺的亏损仍未有好转。

尽管爱奇艺的会员数量惊人，月活跃数也早已突破5亿，却没有与之成正比的营收，爱奇艺靠视频业务进行流量变现，效果不佳。

对于流量巨头而言，金融是一个优秀的变现出口，赚钱速度拼不过烧钱速度的爱奇艺，也打起了通过金融增加收入的念头。

去年年底，爱奇艺一则招聘金融产品总监的信息引起金融圈的关注。该岗位要求为，应聘者拥有5-10年的工作经验，需要负责互联网金融产品团队的管理和人才建设，并强调需要有互联网金融产品从业经历，从事过现金贷、众筹产品设计更佳，熟悉互联网金融行业，较强的金融背景知识，熟悉相关政策、法规。

当时很多人猜测，爱奇艺是要自己开发借贷产品，但消金时代目前还没有看到相关产品，爱奇艺还是在做导流。