一年社群运营经验总结：运营社群需要做好这四点

一家国内知名高端品牌的城市合伙人专程从外地开车来武汉找我，咨询营销方面的事情，我跟她重点聊到了社群营销，把门店作为入口，做好社群，通过为客户提供全方位的产品和服务，把客户转化为会员甚至合伙人，让客户创造客户。

她马上说她几年前就知道社群，在很多渠道也都了解过社群。言下之意是社群对她而言不新鲜。

我接着问她：“你做社群了吗？”

她说：“没有做过！”

我们很多人都跟这位朋友一样，新事物来的时候，首先是怀疑、不相信，然后慢慢的听的多了、了解多了就又开始轻视，就是不愿意去尝试、去做。

就像小马过河的故事一样，百闻不如一试！只有自己去试了，才知道对于自己而言，到底是深还是浅，到底有效还是无效！

我积累的几点社群运营的经验

一年来，通过我自己做归真坊樊登读书会社群、父母课堂，跟武汉最落地的社群舟济汇联合举办企业家沙龙，参加舟济汇的社群活动等，总结出4条我认为最重要的社群运营经验，分享给大家。

1、做社群要持续不断的提供价值，无论是线上的分享还是线下的沙龙，都要给会员提供高品质的内容。

2、做社群要积极主动的为社群成员提供连接的机会，做一座活的桥梁，而不仅仅就是一座桥梁，这座桥可以随时出现在需要连接的两个人之间。因为无连接不了解，无了解不合作。

例如舟济汇的创始人宗鑫会把一个会员带到他认为有合作可能的另一个会员公司去，促使他们做深度交流和连接。

在螃蟹小院儿洽谈对接

3、做社群要有共享的思维，共享自己的嘉宾和资源，帮助会员建立自己的社群，建立起社群矩阵，会员才会更加稳定。

简美荟的创始人文晴跟舟济汇的创始人宗鑫聊到自己做社群的痛点是缺少可以做分享的优秀嘉宾资源时，宗鑫立即说在舟济汇做分享的嘉宾资源可以共享给简美荟。

4、做社群要有利他思维，焦点放到会员身上，真心关心他，帮助他，会员感受到重视、用心参加社群，才会有更大的收获。