之前一个做本地二手车车行的老板跟我交流,目前状况就是有几十个销售人员,业绩很差,想知道如何通过线上新媒体获取更多用户。
如果不懂得新媒运营的话,将会遇到以下难题:
1、很难获得精准用户,客户的上店咨询率很低。
2、运营成本非常高。人员成本很高,店面的各种开支很大。
3、成交难度非常大。没有信任度很难成交。
4、客户流失率非常大,客户都是观望状态,多家对比,看看就走了。
5、车行没有知名度,在本地没名气,上门来的客户非常少。
那如何通过新媒体来布局这个领域呢?
第一步、精准流量获取渠道打造
1、本地QQ群
可以利用我们秦志强:《微信快速赚钱》课程介绍课程QQ群快速排名的方法,做几个本地二手车以及车友交流的QQ群,优化上5到6个QQ群上去,几乎把本地QQ群搜索来的精准流量全部拦截了。
有了这些群以后,不但可以卖车,而且可以从群里收车,这样一来QQ群的价值就非常大了。
同时呢,可以把QQ群的精准用户导入微信群,这样更利于后面的裂变传播以及打造车行的知名度。
2、本地的微信公众号
同时是利用我们课程的内容,把微信公众号也搞到前面用户获取微信搜索渠道的精准用户。
可以长期更新车友购买车的流程已经期间的交谈过程。和后面的用车感受。以及推广本地做的汽车活动。
这样不但能获取精准用户,同时还能很好的解决信任,对后面的成交做非常好的铺垫。而且对打造车行本地的名气非常有帮助。
3、PC,移动搜索渠道
很多平时没有强烈购车欲望的可能不会太关注本地的一些车行,他可能会问身边的人,同时也会通过百度搜索,XXX市哪有卖二手车的,XXX市那个二手车行比较靠谱,等等,这一类词。
通过seo,把这类词优化到百度搜索的首页,最好是霸屏,这类词没啥竞争很容易操作,做起来不但可以获取精准用户,同时还可以让你的名气大增。
第二步、用户运营
当手里有一部分用户以后,那就要做用户运营,用户运营其实就是为了更好的成交,以及后面的裂变,给你带来更多精准用户做准备。
如何操作呢?
当你没有影响力的时候可以加入本地的车友俱乐部,或者跟他们合作。定期组织活动。
比如跑山,踏青,越野,等等以各种主题,这样的活动大家都有分享的欲望。大家拍拍照,发发朋友圈。很容易就可以传开。这样你的车行在本地的名气也就有了。
如果手里的用户基数很大,那就完全自己搞。什么奥迪车友会, 长城车友会,等等。可以组织多个圈子。
至于获得经费,可以AA,也可以直接拉赞助。非常简单,不花钱,玩着就能获得很好的效果。当然这些都是基于在你有一定基数的用户下!
第三步、裂变
有了用户基数以后,在本地那大家很容易见面,可以让大家来一起帮帮你买车买车,比如别人帮你带来一个用户成交以后你可以给他几千块。或者是更修车的合作,送免费保养,你给修车车行介绍客户就完了,互利互惠大家都愿意
或者更俱乐部的创始人可做,让帮你推荐客户,大家分钱就可以。这样一来你就有很多免费的业务员,你干嘛非常苦逼兮兮自己养活业务员呢。
以上思路方法是我新媒体运营课程的一小部分内容,价值巨大,同时很多领域可以套用,很理解多少都是你的。