前阵子,我拜访了一个做净水器的老板。
为什么去拜访他呢?
他的净水器生意非常有意思。
他代理的净水器品牌不出名,一般人都没有听说过。
如果是我,我是没有信心去做这个生意的,因为你的品牌不知名,肯定不好卖。
既然要做,我们肯定是要代理一个知名品牌的净水器啊。
但是,这个老板就没想那么多,既然做了这个项目,就狠狠地执行,后来,他竟然还把这个生意做得风生水起。
可以说,这是一个典型的“二流的项目+一流的执行”的例子,值得和读者分享一下。
我们绝大部分人,好谋无断,都是光想不做,不停地在N个项目之间选来选去的,很少有像他这样的,所以,我觉得我们可以学学他的执行力。
这个老板是怎么做的呢?
这个老板虽然做的是净水器生意,但是,他不是直接卖净水器,而是做的租赁生意。
最近两年,“共享经济”这个概念不是很火吗?
他做净水器生意,自然也往“共享经济”这个概念上靠,就想出了一个租赁的商业模式。
如果是家庭用户,交500元的年费,就可以租用一台他的净水器了。
这500元还包括了两个服务:一年内,他提供免费的上门维修服务,以及更换滤芯的服务。
纵然如此,如果是你,你可能也不太看好这个生意。
为什么呢?
现在,市面上好一点的净水器,也就两三千元。
理性分析,我们可能会觉得,还是租赁划算。因为购买一台净水器所需花费的两三千元,都已经可以租用5-6年了,而且,租赁的话,还可以免费维修、更换滤芯。
可是,人的日常决策都是感性的。
特别是这种价格不太贵的东西,我们中国人的消费习惯是,宁愿拥有,不愿意租赁。
后来,我是看到了他们的地推活动,才发现,他们执行得非常不错。
他们在很多小区、公司、工厂都做过地推,包括我们小区。
最开始,我还以为他们不是卖净水器,而是卖水的。
他们在小区里面某个地方,安装了一个大型的净水器,然后让大家去那儿刷卡,打水,一小桶2元钱。
我估计,他们老板的想法应该是,一部分家庭买了净水器,一部分家庭喝的是桶装水,我卖净水器干不过那些大品牌,那我不如卖水,和那些桶装水竞争,哪怕是大品牌的桶装水,我毕竟有价格优势。
而且,卖水更赚钱。
网易以前有个数据报告,拆解过一瓶纯净水的成本。
一瓶水,其中水的成本是1分钱,远比瓶子、物流的成本要低。
由此可见,卖水是利润比较大的。
而水是快消品当中的快消品,如果消费者形成重复消费,那利润就源源不断了。
以前,我们看心灵鸡汤类的书籍,最常读到的故事就是修建管道,把创业比作修建自己的管道,修好之后,就会有源源不断的水流进村庄……
这个团队刚好做的就是这事。
卖水,我本来也不看好他们的,为何?
多方面的原因:
1. 他们是个小品牌,信任感很难建立起来。
大品牌的桶装水一出,老百姓立马就买,信任感老早就建立过了。
净水器也是这样。
他们是个小品牌,老百姓还担心他的净水器到底行不行呢,所以,也担心那个净水器里的水是不是干净。
2. 消费者的习惯是很难改变的。
现在不少家庭都买了净水器了。
家里没有买净水器的,现在也可以买大品牌出的桶装水了。
因为农夫山泉、怡宝这些大牌也出桶装水了。
以前我在某篇文章当中,写到过卖水,当时写的时候,这些大牌还没有出桶装水呢,我写了没多久,他们就出了。
尽管这些大牌的桶装水贵一些,但是,他们可以送货上门,还是不错的。
一直以来,我喝的就是这些大牌的桶装水,因为家里的那个净水器坏过一次,我总感觉没有修好,它里面出来的水喝起来有点味道。
现在,突然让老百姓用他们净水器里的水,还要自己去打水,这习惯很难改过来。
他们唯一的优势就是价格。
2元一小桶,算起来,确实比大牌一大桶便宜很多,但是,有钱的家庭还是更愿意买大牌的桶装水。
而且,按我们老百姓的消费习惯,他们更愿意买个净水器,而不是去外面打水,因为消费者的习惯如此,更愿意拥有,而不是租用。
尽管细算一下,会发现去那儿打水还是比买净水器划算很多,但是,老百姓的消费习惯如此。
价格优势很难战胜老百姓的消费习惯。
3. 我换位思考过,如果是我做他们这个项目,也去各个小区地推,我有信心搞成功吗?
我没啥信心。
一方面,我担心,一旦做起来了,大品牌是不是也会来抢市场。
另外一方面,你就做一次科普和赠送活动,能够激发消费者持续不断地自动消费吗?
太难了。
但是,我想错了。这个团队做得还非常不错。
他们在小区里面搭了个展棚,一个团队,4-5个人,守在那里,碰到人了,赠送这,赠送那。
遇到人,就耐心解释一番,不断地给居民科普。
我本以为他们的这活动做一天就走了。
结果,他们持续在这儿待了一个星期。
后面,隔了个把两个月,他们又过来搞了一次活动。
如果是做一次活动,就搞一天,可能没效果,但是,他们持续这么弄,还真出效果了。
他们重点向喜欢省钱的老大娘、老大爷推销,送桶,送水,送卡,就这么持续地弄。
慢慢地,有人充值消费了。
这个地推活动做得很成功。
我也从中学到了东西。
什么东西呢?
他们没有急着扩张,没有同时做多个小区,而是集中精力把一个小区做透,再去做下一个小区……
如果他们急于求成,分散人力物力,同时做多个小区,最终的结果是贪多嚼不烂,每个小区都没做起来。
而且,他们目前在打样,做好了样板市场,后面可以通过招商的模式去铺开,后面就快得多了。
所以,我们做事情,要一步一个脚印,每一步都夯实了,再进行下一步。
欲速则不达,慢即是快。
卖水,价格虽然便宜,但是,需要自己过去打水,很不方便。
懒得打水的家庭用户,就会想着从他们那儿租一台净水器了。
总之,一旦把地推做到位,成功激活了一个小区域市场,无论用户买水,还是租净水器,他们都可以赚到钱。
关于他们这个净水器生意,最牛的地方还不在这些。
企业客户才是重点。
很多大的公司、工厂,员工很多,日常饮水也麻烦,喝桶装水成本比较高。
他们有租用净水器的需求。
而且,不同于家庭用户,企业客户的决策都是非常理性的。
他们会计算成本,看是买净水器划算,还是买桶装水划算,还是租用净水器划算。
员工多的企业,如果是买净水器,可能需要花费几万到十几万元,这远没有租用净水器划算。
企业客户非常理性,他们知道,净水器的核心技术是滤芯,不同品牌只是不同牌子而已,只要你的这个牌子还可以,就行。
而且,企业客户采购净水器,是给员工的福利,自然会可考虑怎么省钱,怎么降低采购成本。
所以,综合来看,对他们的净水器生意来说,企业客户是更容易赚到钱的。
换言之,相比2C,2B的业务更有搞头。
当然,销售是不容易的。
找到企业客户的负责人都不同意。
而且,企业客户的决策流程也长。
后来,我帮这个老板重新设计了一个免费的商业模式。
采用这个商业模式,客户都不用花钱去租净水器了,因为他们可以免费送净水器了。
如果需要客户花钱,销售起来就困难重重,现在,变为免费赠送,那么,销售还是个问题吗?
而且,这个免费送的模式,对绝大部分客户来说,并不会产生任何成本。
商业模式设计得好,真的是可以扭转乾坤的。
关于这个商业模式,其实非常简单,我估计很多很多读者都可以想到,而且,或许你还会有更加牛叉的做法,这儿我就暂时不说了。
【总结】
我们常听人说,一流的人才,可以把三流的项目做成二流甚至更好,反之,三流的人才,会把一流的项目做成二流甚至更差。
确实是这样。
就算你项目再好,战略、商业模式设计得再好,没有完美的执行,也是枉然。