前两天我听到办公室有同事在聊天，说自己下班了根本不想回家，为什么呢？她说本来工作了一天就很累了，但回家还要面对那个脏乱差的家，生无可恋。
孩子的东西，自己的用品把家塞得满满的，每次想收拾一下都无从下手，最近自己利用空闲时间在网上学习收纳整理的课，她希望学习后能把家变整洁。我就想收纳还有专门的课程啊，细问之下才知道，原来收纳整理还是个新行业，还有专业的收纳整理师这么一行。整理收纳作为一个职业的发展，起源于美国，一名妇女在洛杉矶的一个住宅区办的生活沙龙。参加活动的女性对整理的讨论非常感兴趣，想要把整理做成一个生意。后来这些女性称自己为：职业的整理师。随着业务的发展壮大，她们组建了职业的整理师协会，随着洛杉矶、圣地亚哥、旧金山以及纽约等各个城市成立了分会，在1985年她们正式创立了全国职业整理师协会。日韩从2008年兴起，2018年初，日本HouseKeeping整理收纳协会“整理收纳顾问2级专业认证课程”正式被引入中国。在智联招聘与美团点评、21世纪经济研究院联合撰写的《2019年生活服务业新职业人群报告》中，收纳师已成为我国的新职业。报告对新职业的解释是：我国生活服务业新兴业态中的新就业形态，这些新就业形态已具有一定的规模，具有相对独立成熟的职业技能。整理收纳师，就是为个人、家庭、企业等客户提供整理收纳相关的咨询与服务的专业人士。很多人，包括我自己在刚看到这个职业的时候，都会认为收纳整理师的工作不就是和保姆一样嘛，给客户收拾收拾屋子，整理整理东西什么的。但真正了解了之后，我发现我想得真是太简单了。整理收纳远不只对物理空间的清理那么简单，而是一门生活的艺术。整理收纳师要向客户提供建议，用共同收纳打扫等方式负责为物品、环境、思路、规划方面不够清晰的客户提供专业的帮助。包括为客户提供收纳咨询服务、收纳方案设计服务以及上门整理服务。就比如律师是分析并解决法律问题的专家。那收纳整理师就是不仅指导如何叠衣服、收纳，更要结合生活线、生活习惯、客户的目标提供专业的建议，解决客户家庭中存在的问题的专家。这就要求整理师上门服务之前首先要与顾客充分交流沟通，了解顾客的家庭成员情况、生活习惯和整理诉求等，这有助于整理师更有针对性地完成服务。举个例子，有客户要求收纳师把家从容易肥胖的家，打造成容易瘦身的家。整理收纳师观察家里后，发现食物随手放在跟前，所以大家在无意识间看到了就吃下肚了。也发现了家里的温度设定的高，这阻碍能量的消耗，因此建议调低房间温度。餐桌椅子的选择上也要花心思，有靠背的椅子，假如坐姿不良导致不易消化，瘦身遇到险阻，所以，要换成无靠背的椅子，好让他们吃完饭后自觉起身运动。日本的偏重陪伴整理，也就是动嘴跟你聊，客户本人自己动手，收费是按时间来收。还有一些问题，比如要帮客户扔东西，客户就会觉得这个也贵那个也贵，舍不得扔，所以在中国，多数收纳整理师会对家庭空间进行规划改造，因为物品找不着放不下是空间有问题。简单来说，就是要根据空间制定收纳方案，按照客户生活的节奏、衣物的质地来整理。根据实际收纳时间计算费用。有时收纳师也会给电器公司、房产集团提供定制化收纳方案和服务。比如，马丽颖，今年70岁了，一直从事家政工作的她从两年前开始带领团队，提供上门整理的服务。一次上门服务中，在参观完顾客的家后，马丽颖做了一份整理治乱的诊断报告，并提出了解决方案。一、重复购置的东西多；二、分类不合理；三、顾客得下决心，做一次对这些储藏物品的取舍。于是马丽颖给顾客准备了6个标明“扔掉、迁移、保留、出售、回收、捐赠”字样的分类箱，第一步她要做的是协助王芳做分类和舍弃的工作。在规划整理师团队的协助下，储藏箱内的东西逐渐被归类分好，经过一整天的整理，终于弄好的储藏间。在顾客苦恼的睡衣难整理的问题上，马丽颖提出了解决方案。成套睡衣可以采用三折叠法对插。先把睡裤分成三节，然后头尾相接，变成一个小方块，再放入睡衣中继续叠成头尾相接的方块。这样叠好的睡衣一套一套放入收纳盒中，按从浅到深的色阶排列，不仅占用空间少，好看还取用方便。在马丽颖的指导下，顾客也学习了冷冻食物的分类整理。此次从上门诊断到规划整理，3位整理师干了5天时间，收入在一万元左右。现在说大家最关心的问题，这一行能不能赚钱？能赚多少钱呢？国内目前也发展起了很多这样的收纳整理团队，每个团队都不一样。比如，跃芙家庭服务，业务覆盖包括月嫂、钟点工、高端管家和整理师等，目前在淘宝预约热度最高的就是整理师。不少客户在入驻新房之前就会邀请整理师上门，做家中的衣橱收纳规划。一般老客户换季或者逢年过节都会有整理的需求，上门一次大概需要服务8-10小时，有些客户需要2-3位收纳师同时工作，或者一位收纳师工作2-3天。还有些团队会一个团队4个人上门，一天收费4000元，精英团队6000元起步。也有的平均客单价是一万多元，按照这样计算，如果每个月工作饱和，月入能过十几万。之前看过一个新闻报道，说是在春节期间整理50-70平方米的空间需要花费整理团队一天的时间，收费3500元-4000元。临近春节的两个月，整理师接到的订单量约为平时的3倍。根据市场反馈，大部分是中产以上，或是有钱人家，才有这个意识和经济能力，去找他们做收纳整理。很多收纳师认为别看他们收费比较高，但做之前要预采，了解物品基数、家庭结构、客户习惯等，前期沟通时间都是不计费的，成本其实也不低。除了上门服务赚钱外，收纳师还部分收入是给人做课程培训赚来的。比如有些收纳师培训课程3-7天的线下培训课程，定价在8000元上下，线上课程定价差不多在百元左右。一些收纳师表示上门服务的收入占整体收入的10%左右。线上课程以前可能占到80%，现在能占到10%-20%左右，大部分收入来自线下课。但只有极少数具有丰富从业经验的资深整理师才能达到这样的目标。
高端家居收纳服务在市场上“有价无市”，以北京为例，北京的客户多数是高收入、高级知识分子、高级干部，客户是有的。但是，现在高端家居收纳人员严重的短缺，许多雇主都是想花高价雇佣好的收纳师，却不知道如何寻找，或者资深收纳师人数太少，缺口大，相信以后进入该领域的创业者也会越来越多。根据58同城平台的数据显示：从2015年下半年开始，国内收纳整理服务需求量就开始逐步提升，2016年下半年至2018年底，收纳整理服务商户增速明显，所提供的服务多为收纳整理、收纳整理师培训、收纳整理规划三类。2017年，国内收纳市场规模约为258.58亿人民币；2018年底，专业收纳整理服务商家数量比2017年的商家数增幅近100%，用户对收纳整理的关键词搜索量比2017年增幅超125%；2020年预测可达1012亿元。在美国，职业整理行业曾多次入选《美国新闻与世界报道》杂志，被评为“未来二十种朝阳产业”之一。加上中国房价的上涨，过高的房价导致居住空间有限，导致空间越来越不够用，这就需要提升空间的利用价值，所以，收纳师乃至行业发展的潜在需求巨大。
要成为一名收纳师，首先肯定就要学习了，学明白这个事到底是什么。可以上网查资料，看整理相关的视频，阅读整理类书，还可以参加专业的整理培训。我看目前市场上这样的培训课程还挺多的，收费也都不低，所以大家一定要擦亮眼睛，选择有资质的培训跟着学习。光读还不行，根据收纳师的招聘要求我们还要练习各种衣物的折叠技巧和扔东西。然后还要学会调和家庭观念的矛盾，帮助客户学会整理收纳和扔掉东西。如果你想尝试入行的话，我建议你先从兼职开始。只有从基本做起，不断面对实际问题，解决问题，才能积累经验把自己变的更专业，才会赚到钱。
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