笔叔在给众多读者做保险答疑中发现，人们对保险可以说是“又爱又恨"甚至有人吐槽：保险就两个“不赔”——这也不赔、那也不赔。有这样担心是可以理解的，因为保险理赔纠纷时有发生。笔叔找到一份资料，统计了市场上十几家保险公司的理赔情况，得出的结论是它们的理赔率均在97%以上。也就是说，100件被受理的理赔案件中，至少有97件能够获得理赔。因为投保人在出事后，不符合理赔的条件，保险公司会拒赔。而保险公司拒赔最为突出的三大原因分别是：带病投保、等待期出险、不符合“意外”定义。就比如说带病投保，在投保健康险的之前，都会要求回答健康告知，如果投保人在投保前就已患有疾病和症状，却在健康告知的时候没有进行如实告知，隐瞒了自己的病史。保单未生效或者已经失效、理赔资料准备不齐全、不符合保险合同中规定的理赔标准、非受益人进行的索赔等。总之，保险被拒赔，还真不是因为保险公司故意不赔，绝大部分是自己的原因。接下来，笔叔来讲讲如何才能防范在保险理赔时出现纠纷，如何才能避免踩坑？不同的保险有不同的保障范围，如重疾险保重疾，意外险保意外。然后每款保险的具体保障内容又会有规定，如重疾险又分哪种重疾在保障范围内，哪些疾病不在。所以要看清楚自己所买产品的具体保障范围和理赔条件，不同保险有不少差别。除了要看保险保什么，我们还要看不保什么。有很多人就不注意，导致患病后理赔被拒。有人担心被拒保，明明知道身体有问题，却存在侥幸心理隐瞒病情，错误的认为保险公司未来不会去查或者查不到记录。加上小部分无良销售人员不切实际的承诺，很可能会造成“故意隐瞒，拒绝赔付”的结果。我们买保险的目的不是为了拿到理赔，而是防范风险，谁都不想买保险后出事。如果出险，要及时向保险公司报案，并咨询关于理赔的具体流程、资料。笔叔就看过有些保险产品条款会规定报案时限，如出险后10日内要报案。报案时，要告知出险人的姓名、保单号、投保险种、事故的时间、地点、原因等详细内容，并留下联系方式，以便保险公司联系。要按照保险公司的要求准备好资料，具体哪些资料可询问保险公司。如果符合理赔条件，那么理赔金会很快到账。如果审核存在问题，就要和保险公司进行沟通。还是那句原话，买保险不是买菜，保险条款很复杂，不能随便买，不然出事了去找保险公司理赔被拒也就正常。我们在买保险前一定要仔细搞明白保障范围，理赔条件，如实进行健康告知，看懂保险条款后再购买。
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