首先需要说明的是，社交电商和社群营销，都属于社群经济，都是利用“先社交 再成交”的熟人或半熟人的机制，依靠的是裂变效应，来开展的营销活动。也就是说，先建立社交关系，然后再牟图成交产生利益，对两者来说，都是适用的。但本质上，社交电商与社群营销，存在本质的区别，所以很多时候我们在聊这两个话题的时候，聊聊可以，但是真正去做的时候，你还是得明确的分辨清楚。社交电商，更多是电商平台做的事情，属于公域流量池。比如拼多多、云集、有品有鱼、环球捕手乃至未来集市等，这些平台做的是社交电商。依赖的是平台，拥有丰富的SKU，依靠完善的平台功能进行的营销活动。社群营销，更多是企业做的事情，属于私域流量池。更多指的是基于自己的产品体系和架构，把流量导入自己的池子中，进行的营销活动。所以，你要明白先明白这个逻辑，对企业来说，你是做社群营销的，你要做的就是从公域流量池中，获取客户到私域流量池中。社交电商依靠的是“产品低价策略”，无论是拼团形式的还是会员制社交电商，最核心的驱动利器是低价产品，裂变是形式，但最核心的还是低价产品，才让裂变有驱动力。社群营销，最核心的是内容和服务，靠的是内容成交，服务成交。这些都是社交电商所忽略的层面，因为社交电商平台基本上不直接服务于粉丝，更不会定向的提供内容和服务。社交电商是公域流量，最大的弊端还是一次性购买流量然后进行转化，顾客的黏性比较弱，因为对于低价为核心驱动来说，哪里便宜买哪里，这是一定的。获客成本在不断的攀升，拼多多现在的获客成本已经飙升到一百元以上了。对企业来说，这些流量成本肯定是需要承担的，肯定会越来越玩不起。社群营销，最核心的价值在于裂变，对企业来说价值最好的是解决高获客成本，低转化率和低复购率的问题。因为社群营销的核心利器是内容和服务，是私域流量池，是这些顾客全在自己手里，能够随时随地的提供服务。松下幸之助的那句话说的很好：我们公司就是做培训的，顺便卖点产品。社交电商VS社群营销，基本上这三个点的区别，所以对于很多企业来说，你得先明白这个区别，你就能明白，你到底按照那种套路来做是比较合适的。很多社交电商的玩法，对于很多企业企业来说，都是一个误区，大家觉得好，裂变的效果不错，可能就会模仿，其实当你做起来的时候，你就会觉得，效果可能也没有那么好，因为本质上来说，两者的套路就不一样，没有什么可比性。做社群营销，企业只需要记住几点就好了，别依靠公域平台，尽可能的把所有用户圈到自己的微信上；内容和服务，是刚需，内容带动成交，服务带动成交。真正的实现“先社交 再成交”！
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