买完保险后有哪些细节要注意?

买完保险后有哪些细节要注意? 保险知识 第1张

随着时代变化,大家保险意识也逐步提高,投保变得更加理性,很多人都主动在投保前了解起了各种“避坑指南”。这当然都是很好的现象,但是保险买完了就结束了吗?小保还是要提醒一句,投保后的细节同样不可忽视,要想真正获得保障,千万不要虎头蛇尾。


01
保单整理不可少


保单整理可以让我们更好地认识自己的保障情况,手头一共有几份保单?对应什么保障?医疗险、重疾险、意外险和寿险分别是什么样的保额?保障责任和免责事项都需要了解清楚。否则可能出现如下情况:


出险后不知道是否可以理赔;

忘记续保,理赔时发现保单已经失效;

只买了意外险,发生重疾,发现保险没用;

……


而且随着互联网保险的发展,越来越多的人认识到组合保障的优势,重疾、医疗、意外、定寿,分别选择不同公司的不同产品,尽可能的保障自己的利益最大化。这样也是也导致了咱们购买的保险产品隶属于不同的保险公司,且不止一张保单!


所以小保建议咱们购买保险之后,需要对自己家庭购买的产品进行梳理,明确自己购买的保障内容,避免出现保障不清的情况!


另外,购买一张新保单时我们需要注意对其进行审核。


首先是真实性。现在社会上存在假保单横行的情况,尤其是短期意外险。保费被截留,投保信息根本没在保险公司备案,出险时自然也得不到赔偿。因此,我们应该及时进行核实,目前投保人可在购买产品2天后,通过保险公司网站自助查询保单信息,查询服务至少保留至保险责任结束后一个月。


如果你拿到的是纸质保单/电子保单,要留意这些细节:


1:看保单上是否有“中国保险监督管理委员会监制”的字样;

2:保险公司合同专用章和所在保险公司经理签字或盖章是否清晰;

3:是否印有该保险公司客户服务电话及保单查询方式;

4:看保单生效时间,真保单应是精确到起止的年月日时分,假保单通常只有笼统的起始年月日;

5:假保单的保单号、发票号都为后期机打,并非与保单同时印刷而成;

6:网上购买或激活的保单,应收到保险公司的短信或邮件承保通知,以及电子保单,而非销售网站的通知。且登录保险公司官网,能根据保单号自助核查出保单的真实性。


如果以上步骤都走了一遍,你对保单还有疑问,建议直接拨打保险公司电话查询。


其次是准确性,应该重点检查险种名称、投保人、被保险人、受益人、生效时间、保险金额、保障内容及期限等是否与投保内容完全一致,避免出现错漏。


02
及时告知家人


我们要知道,保险理赔的处理流程中第一个重要的步骤就是向保险公司报案。保险行业是“不申请,不理赔”,除非发生了地震、飞机失事等社会关注度较高的事件,保险公司会进行筛查外,一般都需要客户先提交理赔申请。毕竟保险公司没有能力对每个投保人的情况都进行追踪。


所以我们一定要保证家人了解自己的投保情况,清楚所购险种和保单存放位置等信息,发生风险时及时提出诉求,以免影响理赔进程的顺利开展,造成不必要的损失。



03
出险理赔


买完保险后有哪些细节要注意? 保险知识 第2张


对于普通人来说,理赔其实是一个看似简单,但是实际操作比较复杂的东西!


病例的措辞,是不是会影响理赔?

理赔需要提供什么资料?

保险公司的理赔合理不?

理赔发生了纠纷怎么办?


一般的人很难保证自己清楚的知道如何进行理赔,更何况,发生事故时,我们还有心思去考虑理赔?


此时,一个懂保险,能够协助咱们办理理赔的人(比如小保)就很重要了,在专业的指导下进行准备!


比如医疗险很多就对医院,甚至是诊室提出了要求:普通医疗险大多数只能去普通部;中高端医疗也有具体保障涵盖的地域和就医范围,如果选择不当,容易造成纠纷以及不必要的损失。


买完保险后有哪些细节要注意? 保险知识 第3张


同时,要注意收集并保存好证明材料。理赔时材料的提交要求根据险种不同略有差异,一般来说都需要纸质或电子保单、理赔申请书、身份证明和银行卡复印件,另外主要就是医疗证明、死亡证明、意外事故证明等。


其中尤其需要注意的是病历,它相对其他证明材料来说不算非常严谨,内容有可能受到病人表述以及医生个人判断的影响。但是病历也是重要的理赔依据,如果出现瑕疵或问题,可能会影响理赔进程甚至结果。就医时可以提前告诉医生自己有商业保险,提醒医生在写病历时注意措辞,在没确诊或不必要的情况下,不要随意在病历本上写先天的、原生的、旧病复发等相关词语,避免影响理赔。


买完保险后有哪些细节要注意? 保险知识 第4张


04
更新和升级保障


最后一点是要定期更新和升级保障。


一方面,意外险和医疗险大多为短期保险,长不过三五年,对于临近失效的保障,我们要及时补上;而且意外险和医疗险的更新换代是很快的,今年买的这款产品,明年可能就已经停售了,需要进行更改;


另一方面,万事万物都在不断变化,我们要注意原有的保障与现在的情况是否相匹配,比如说收入刚刚起步、家庭结构不太稳定时,以基础型产品为主,等到资金富余时,便可以进一步增加;再比如保险产品不断推陈出新,可以以更低的价格买到比原来更优质的保障时,自然也要及时更新。


保险并不仅仅只是买了就可以的,购买仅仅只是开始!

后续持久的保单整理分析、理赔协助、保单检视,都是我们需要在意的!

选择一个相信的人,选择一个靠谱的渠道,做好购买之后的服务,或许对我们来说才是最重要的!


当然,小保还是希望大家永远都平安健康!

买完保险后有哪些细节要注意?

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