体检出来的问题很多,我还能买保险吗?

最近好久没有跟大家讲案例了,实在是太忙,腾不出空来整理,但还是会有一些客户让我们团队想要竭心尽力的去帮助投保,特别是女性,到了一定的年龄,不仅是生活上,还有职场跟身体上都会出现一定的问题。


体检出来的问题很多,我还能买保险吗? 保险知识 第1张


那么今天我们就来说说一个客户,她的情况又是怎么样的呢?


之前我们有讲过如果得了乙肝小三阳怎么样投保,今天客户的身体经过体检之后查出的毛病挺多的,有慢性宫颈炎、幽门螺旋杆菌阳性、高低密度脂蛋白偏高,高尿酸血症、肝血管瘤、窦性心律不齐


那么这么多的问题里面,有哪些是我们需要注意的呢?


里面其实有很多是我们不能够让我投保的问题,比如幽门螺旋杆菌阳性,相信大家应该都知道,幽门螺旋杆菌是致癌的一种病菌,但是根据身体数值的显示有些人的情况并不会那么糟糕。


体检出来的问题很多,我还能买保险吗? 保险知识 第2张


其实我们国家幽门螺旋杆菌感染率有40-60%,但是生病的都是少数,大概到最后只会有10-15%发展为消化性胃溃疡。这样的占比并不高,但是买保险的时候,精算师发布的一些健康告知还有核保的规则上面,是不会轻易让一个身体里面已经有感染的人成功投保。


这位客户的情况相较来说还是特殊的,单单就是客户一个人的体检报告就拍了16张照片,这看体检报告的时间就耗费了不少,我们团队的规划师们头发都快要抓秃了。


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体检出来的问题很多,我还能买保险吗? 保险知识 第6张
体检出来的问题很多,我还能买保险吗? 保险知识 第7张

(部分体检报告)


没办法,看体检报告,还有保险的健康告知让人头秃,同时为了不错过任何一点遗漏,客户的规划师小姜连续加了将近一周的班,第二周可能他是飘着来的,但是只要客户找,第一时间就在找资料回复。


不错过任何一条信息,也是崔伟团队在面对任何一个客户的时候所抱有的严谨态度


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客户这一次的目标比较明确, 只想要投保寿险还有重疾险。那么这个客户本来之前投的是光大超级玛丽旗舰版,但是因为一些原因,而且在沟通的过程之后也并没有告知崔伟团队配置的规划师,从而被光大永明拒保了,在客户被拒保之后,崔伟老师的规划团队在选择上面也就更加谨慎了,担心会被再次拒保。


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在被拒保之后,曾经有想过把投保人换成客户的丈夫,去投保小雨伞的重疾险,但是这次却被风控,被保人不变的情况下,投保人更换也还是会被风控,从而不能进行正常投保。


客户其实这个时候心里会有一些想法,这是很正常的事情,毕竟最心仪的产品不能进行投保,而且想了其他的办法依然没有办法,又不想退而求其次,这个时候就陷入了一个僵局。


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这次被拒保的原因其实也不是平常的因为医保卡的问题,但是客户却始终没有透露被拒保的原因,让我们团队的规划师有点头疼(本来就没几根头发了),毕竟拒保记录在投保的过程中,始终都会是一个很麻烦的东西(看官们注意!千万不要产生拒保记录啊!),在每一次投保的过程中都会询问到之前是否存在了拒保记录。


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虽然客户让人头疼(头秃),但是客户虐我们千百遍,我们待客户如初恋啊

情况再棘手,也能够解决,再难的关,总会有通关的那一天!


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团队规划师小姜凭借自己沉稳(疲惫)的气质,以及令人信服的态度(令人头秃的风险)在几十款适合客户的重疾险中,挑出了几款:海保芯爱、健康保2.0、康惠保旗舰版、星悦、超级玛丽全民版


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从下面的对话中就能够看出,客户选择海保芯爱重疾险的原因大概就是性价比更高,保障更全面


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海保芯爱应该不用我再介绍了吧,也是一款性价比比较高的一款重疾险,比较有特色的就是“癌症二次赔”,虽然说客户买的保费会高上不少,但是比起别人来说会更有保障。很多人都可能遇到过为什么自己的保费会比别人更高,大部分的原因就是你买的是保障到终身,而其他人是买的定期保障到6 70岁。


保障到终身跟定期保障的价格是不一样的,很多人是知道,也有很多客户没有意识到这一点,如果有机会,崔伟老师也会跟大家讲讲这两者之间的区别到底有多大(其实讲过不少啦)!


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这次投保的过程就比较顺利了,不仅规划师小姜觉得轻松,一直陪同的崔伟老师也松了一口气,毕竟保险规划并不是买保险,而且保险规划这个服务,什么才是服务呢?


就是让客户做到自己想做的事情,买到想买的东西,最后有一个开心的ending!总结起来就是让客户满意!


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重疾险投完了,就是寿险,由于寿险这一块管控没有重疾险严,所以我们需要做的就是让客户提出要求,崔伟团队尽量满足!

那么瑞泰瑞和定期寿险,就这样走到了客户的面前,这款定寿有什么特点呢?


1.对女性性价比高

2.核保宽松


这两条足以打动任何女性的心,毕竟一款定寿,需要找准自己的定位,性价比是客户最值得考虑的问题,没有人愿意用一万多来买低保额的保险,保费付出越多,保额还有保障应该是会越来越高越来越靠谱的!


每一次出现特殊案例的时候,崔伟老师其实都是比较紧张的,这个跟专业能力没什么关系,就是希望能够给客户最好的保障,但是担心客户因为自身体检的情况不能投保,客户自己丧气,团队再怎么鼓励都没用。


体检出来的问题很多,我还能买保险吗? 保险知识 第19张


这些案例毕竟不是常态,但是可能一点小小的不慎都容易对以后造成不好的影响,所以我们更应该在这些事情上需要小心之后再小心一点。


被拒保的原因大致不同,但是投保成功的原因却不多:客户的配合、团队的能力、崔伟的专业!

这才是选择崔伟团队的保险规划服务的根本!专业、有态度、服务周到也让我们在客户的心中不仅仅是保险规划师,更像是朋友、家人


体检出来的问题很多,我还能买保险吗? 保险知识 第20张


对于买保险很多人都是表示很疑惑,并且因为一些保险公司之前的销售不专业的行为还有夸海口的话语有了刻板的负面印象,现在的保险已经不再像以前的保险那样,信息堵塞,渠道封闭,加上了互联网,信息渠道更方便,我们认为的那些印象早已是浮云。


体检出来的问题很多,我还能买保险吗? 保险知识 第21张

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